Privacybeleid
DMA Commerce is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Privacy is belangrijk voor ons, daarom houden wij ons aan de privacywet. Wij gaan zorgvuldig om met klantgegevens.
Contact details
DMA Commerce verwerkt de volgende gegevens van u:
- Voor-en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- Geslacht
- E-mailadres
- IP adres
- Facturatie gegevens
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@hinature.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens
DMA Commerce verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: Het versturen van uw pakket naar uw adres Het afhandelen van uw betaling via Mollie of een bankoverschrijving Het versturen van onze nieuwsbrief U de mogelijkheid bieden om een account aan te maken U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om uw gegevens te verstrekken onze dienstverlening te kunnen uitvoeren
Geautomatiseerde besluitvorming
DMA Commerce neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van DMA Commerce) tussen zit.
Cookies en Google Analytics
DMA Commerce gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden met verschillende technieken wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dit is een veel voorkomende manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die wij via Google Analytics registreren omvat onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s. Ook monitoren wij waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie wordt anoniem bewaard en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.
Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
DMA Commerce bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Het delen van persoonsgegevens met derden
DMA Commerce verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die in onze opdracht uw gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. DMA Commerce blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de hierboven genoemde partners geven wij onder geen enkele omstandigheid uw persoonsgegevens aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Advertenties van derden zijn van toepassing
Het kan zijn dat derde partijen, zoals Google, op onze website adverteren of dat wij gebruik maken van een andere dienst. In sommige gevallen plaatsen deze derde partijen hiervoor cookies. Deze cookies kunnen niet worden beïnvloed door www.hinature.nl.
Gegevens bekijken, wijzigen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door DMA Commerce en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@hinature.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage is gedaan door u zijn gemaakt, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit is ter bescherming van uw privacy. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken,
Dien een klacht over persoonlijke gegevens in
Wij helpen u graag verder als er klachten zijn over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerking van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de gegevensbeschermingsautoriteit.
Hoe wij persoonlijke gegevens beveiligen
DMA Commerce neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@hinature.nl
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring.
Toestemming
Door gebruik te maken van de informatie en diensten op www.hinature.nl gaat u akkoord met ons privacybeleid en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.